Avtal en gratis samtale
Gratis · ingen forpliktelse · ingen dokumenter · på video eller telefon, når det passer deg
Vi tar oss av alt, og det koster deg ingenting. For pasienter i Norge som venter på behandling. Bli behandlet i løpet av uker.
Etter pasientrettighetsdirektivet, som gjelder i Norge gjennom EØS-avtalen, kan du få planlagt behandling ved et privat sykehus i et annet EØS-land, hvis den offentlige helsetjenesten i Norge ville dekket den. Du betaler sykehuset, og Helfo betaler deg tilbake det behandlingen ville kostet i Norge. Du trenger ikke forhåndsgodkjenning.
Kilder: Direktiv 2011/24/EU og folketrygdloven § 5-24 a · Helfo, vedtak om refusjon per år, 2019 til 2025
Åtte steg fra den første samtalen til refusjonen. Du forplikter deg ved steg 4, ikke før.
Før du forplikter deg
Stopp når som helst, uten kostnad
Avtal en gratis samtale, på video eller telefon. Ingen dokumenter, bare en prat.
Opplysningene og dokumentene dine, lastet opp sikkert. Det tar omtrent 15 minutter.
Du får et klart ja eller nei innen 1 til 2 virkedager.
Innen 5 virkedager: sykehuset, kirurgen, prisen og refusjonen, skriftlig.
Etter at du har sagt ja
Vi er med deg til refusjonen er utbetalt
Sykehuset bekrefter datoen din skriftlig. Så bestiller du reisen.
Du betaler sykehuset og sender oss dokumentene.
Helfo behandler kravet innen 12 uker.
Fastlegen din og den offentlige helsetjenesten tar over, som om du var behandlet i Norge.
Én kontaktperson, fra den første samtalen til refusjonen.
Lett å få tak i i hvert steg. Et familiemedlem kan være med i alle samtaler.
Planlagt behandling som den offentlige helsetjenesten i Norge ville gitt deg, kan dekkes. Her er noen eksempler.
Kaare Beck-Fischer, administrerende direktør
Ingen forpliktelser, og du trenger ingen dokumenter.
Gratis · ingen forpliktelse · ingen dokumenter · på video eller telefon, når det passer deg
Korte svar på spørsmålene vi får oftest.
Alle spørsmål og svarFinner du ikke spørsmålet ditt?
Spør oss i chatten Eller send oss en melding fra Kontakt-sidenHelfo refunderer det samme behandlingen ville kostet i Norge, men aldri mer enn du har betalt. Det forutsetter at du har en henvisning, og at behandlingen er en du ville fått i den offentlige helsetjenesten i Norge. Vi sjekker dette sammen med deg før du betaler noe. Er du rettighetspasient, kan du få beløpet bekreftet skriftlig på forhånd i et forhåndstilsagn fra Helfo.
Helfo har en saksbehandlingstid på opptil 12 uker. Vi sender kravet ditt innen fem virkedager etter at du er hjemme, og følger det opp til pengene er betalt.
Nei. Du trenger en henvisning fra fastlegen din eller en spesialist i Norge, og behandlingen må være en som den offentlige helsetjenesten i Norge ville dekket.
Sykehuset som behandlet deg, har ansvaret for behandlingen, på vilkår vi gir deg skriftlig før du betaler. Hjemme tar fastlegen din over med epikrisen fra sykehuset, og du har rett til den samme oppfølgingen som alle andre pasienter i den offentlige helsetjenesten.
Ja. Du kan avtale samtalen på vegne av familiemedlemmet ditt, og være med i alle samtaler og møter. Pasienten signerer skjemaene selv, og refusjonen fra Helfo betales bare til pasienten.